Política de envío

Política de Envíos

En PRESTIGE RA trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 8 a 20 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora.

En temporadas de alta demanda, promociones, festividades o por causas ajenas a PRESTIGE RA (como condiciones climáticas, procesos aduaneros o novedades logísticas), los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.

Seguimiento del pedido

Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del envío, cuando esta se encuentre disponible.

Costos de envío

Los costos de envío serán calculados y mostrados al cliente antes de finalizar la compra.

En caso de ofrecer promociones de envío gratuito, estas aplicarán únicamente bajo las condiciones anunciadas en la tienda.

Información del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega y los datos de contacto. PRESTIGE RA no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta suministrada al momento de la compra.